CDC Habitat

CDC Habitat, premier bailleur de France avec plus de 350 000 logements sociaux, a choisi Dematimmo pour l'organisation de ses CALEOL sur tout son territoire.
  • ESH
    Type :
  • Tendu et détendu
    Territoire :
  • 350000
    Logements :
  • 9900
    Utilisateurs :
  • Ikos (Sopra)
    ERP :

Activinnov et CDC Habitat

CDC Habitat recherchait un outil de gestion et pilotage des CALEOL lui permettant :

  • de moderniser ses CALEOL à l’aide d’un outil dédié
  • de piloter plus efficacement ses CALEOL et les attributions réalisées dans ses agences
  • de gagner en fluidité pour faire baisser le délai de relocation, particulièrement dans les secteurs détendus
  • de faire gagner du temps à ses collaborateurs dans l’organisation des CALEOL et tout l’administratif lié (PV, convocations, …)
  • d’apporter un cadre règlementaire sur lequel les collaborateurs peuvent se fier
  • d’apporter une méthode de travail commune à l’ensemble de ses agences

En 2020, un Proof of Concept est mis en production auprès de 4 agences pilotes pour éprouver la solution et conclu par une validation de la généralisation.

En septembre 2021, Dematimmo est déployé progressivement dans l’ensemble des agences du bailleur (plus d’une cinquantaine) avec formations et accompagnement au démarrage auprès des collaborateurs en charge des CALEOL.

L’adoption de Dematimmo par une structure comme CDC Habitat a permis de valider :

  • la robustesse et l’architecture technique de la plateforme (plus de 50 agences organisant ses CALEOL en simultané)
  • son aspect évolutif : nous avons pu répondre favorablement aux demandes d’évolutions permettant une meilleure intégration aux processus, règlement de CALEOL et contraintes techniques du bailleur.
  • notre capacité à déployer et former les équipes métiers d’un bailleur national

  • 2020

    Après un Proof of Concept sur 4 agences pilotes réussi en 2020, CDC Habitat déploie Dematimmo sur l'ensemble de ses agences en 2021

Leurs retours d'expérience
Je souhaite être mis en relation avec le bailleur
  • Je recommande aussi bien l’équipe que l’outil !

    En ma qualité de responsable gestion locative centralisé, j’étais à l’affût de tout outil participant à la révolution digitale de mon métier. La simplicité apparente de Dematimmo m’a laissé entrevoir un gain potentiel dans l’organisation de nos CAL au sein du Groupe. En qualité de membre du groupe projet et du comité de pilotage, j’ai particulièrement apprécié le modus operandi appliqué par Activinnov très structurant et confortable. L’équipe d’Activinnov était disponible, à l’écoute de nos attentes, compréhensives sur nos légitimes hésitations et force de proposition lorsqu’il le fallait. Je tiens à saluer la patience de Julien lors des formations, le dynamisme de Jonathan à chaque nouvelle contrainte soulevée et l’efficacité d’Yves aux différents stades de l’expérimentation. Le SAV ou « support » d’Activinnov a toujours été à la hauteur des enjeux en terme de réactivité ou de solution corrective. Je recommande chaleureusement aussi bien l’équipe que l’outil !

    Cédric VALENTIN

    Responsable gestion locative centralisé chez CDC Habitat