Depuis 2018, 1er bailleur de département à avoir déployé un outil numérique de gestion et d'organisation de la CALEOL. Facile d'utilisation pour tous les membres utilisateurs ainsi que les élus, les mairies, la préfecture… avec un réel gain de temps sur l'organisation. Nous avons adapté l'outil à nos besoins grâce à l'équipe Activinnov, très réactive et à notre écoute. C'est avec évidence que l'outil a été conservé suite à la fusion de notre organisme. Nous continuons également notre collaboration avec l'outil MROD, très intuitif pour les équipes en charge de la commercialisation surtout avec les évolutions réglementaires (cotation, gestion en flux, 1er quartile...) Bravo à l'équipe Activinnov !

Carole PASCA

Responsable du service Ingénierie sociale chez Mon Logement 27

Nous utilisions une CAL dématérialisée depuis très longtemps. Le repositionnement sur DEMATIMMO nous a permis de proposer à nos métiers et nos administrateurs une nouvelle ergonomie très efficace. De nouvelles fonctionnalités, comme la possibilité d’échanger entre administrateurs à travers un tchat, ont été saluées. Enfin, nos métiers disposent d’une grande autonomie sur la paramétrage de la solution avec l’accès à des statistiques sur les usages qui permettent des optimisations. Coté DSI, l’interopérabilité du logiciel est très appréciée et une intégration forte de la solution dans notre SI a été réalisée pour fluidifier les processus internes

Nicolas FERAY

DA responsable des systèmes d’information chez Habitat 76

Nous souhaitons préciser la qualité du logiciel DEMATIMMO et plus particulièrement son développement en collaboration avec le bailleur et son adaptabilité tout au long de sa mise en œuvre. Nous voulons également témoigner de la grande disponibilité et réactivité de l’équipe qui nous a accompagnés dans ce beau projet de Commissions d’attributions dématérialisées. ACTIVINNOV a été à l’écoute des besoins de développement, mais aussi force de propositions. Ils ont su respecter le cadre réglementaire, tout en s'adaptant à notre méthode de travail. Ils ont su être de bon conseil, de part notamment de leurs retours d’expérience avec leurs autres clients. Nous souhaitons mettre en avant également la stabilité et la qualité du produit ainsi que la formation e-learning.

Claudie Dupont

Responsable du Développement Commercial et de la Qualité chez 3F Normanvie

Le développement et l’utilisation au quotidien des solutions Activinnov, Dematimmo (depuis 2012) et MROD (en cours de développement), est l’assurance pour notre organisme d’utiliser quotidiennement des solutions digitales intelligentes, souples, flexibles, agiles et automatisées. Depuis la mise en place de Dematimmo, nos collaborateurs ont gagné en temps et efficacité, leur permettant de se consacrer à la commercialisation en minimisant le temps administratif. Nos membres de CALEOL prennent des décisions éclairées, argumentées grâce au partage de données dans le respect de la RGPD, et ont diminué de fait leur empreinte carbone en limitant les déplacements chronophages et coûteux. Le bon rapport qualité/prix des solutions proposées par Activinnov et l’assistante technique « au taquet » en font un prestataire apprécié par tous les utilisateurs et les services budgétaires 😉

Céline PASSOT

Directeur du Développement Commercial chez OPAC Saône-et-Loire

Les qualificatifs qui nous viennent pour décrire l’équipe d’Activinnov sont ceux de Disponibilité, Professionnalisme, Patience, Soutien, Persévérance, Adaptabilité. Nous avons installé l’outil Dématimmo dans un délai contraint et l’équipe a su se rendre disponible et efficace pour respecter les délais. Dematimmo nous permet un gain de temps important sur le volet administratif (le temps gagné est une valeur ajoutée pour la relation client). Il permet une sécurité réglementaire et une responsabilité environnementale (gain d’éditions de listing). Les CALEOL sont également plus flexibles grâce à l’alternance de CAL physiques et dématérialisées. Les administrateurs apprécient l’ergonomie de l’outil et tous reconnaissent qu’il est simple d’utilisation. Même après plus d’un an d’installation, l’équipe est toujours présente avec nous lorsque nous la sollicitons. Avec ce produit, nous avons fait un grand pas vers la modernité et n’avons pas regretté notre choix de changement.

Patricia REPENTIN

Responsable Espace Location chez Cristal Habitat

Utilisé depuis le début de la crise sanitaire, l’outil Dematimmo mérite d’être mis à l’honneur ! En effet, la dématérialisation des commissions d’attribution permet avant tout un gain de temps considérable pour les membres des CALEOL et une flexibilité non négligeable dans leur organisation. Le constat est identique pour les administrateurs des CALEOL de par l’automatisation de la saisie des résultats, des PV et de leur envoi. Cette organisation permet une fréquence des CAL à la demande et par conséquent une réduction de vacance locative. Enfin, la limitation des déplacements et des impressions est également à souligner à l’heure de l’urgence environnementale que nous connaissons tous aujourd’hui …

Leslie Darchicourt

Coordinateur gestion et concertation locative chez Maisons et Cités

Nous utilisions une CAL dématérialisée depuis très longtemps. Le repositionnement sur DEMATIMMO nous a permis de proposer à nos métiers et nos administrateurs une nouvelle ergonomie très efficace. De nouvelles fonctionnalités, comme la possibilité d’échanger entre administrateurs à travers un tchat, ont été saluées. Enfin, nos métiers disposent d’une grande autonomie sur la paramétrage de la solution avec l’accès à des statistiques sur les usages qui permettent des optimisations. Coté DSI, l’interopérabilité du logiciel est très appréciée et une intégration forte de la solution dans notre SI a été réalisée pour fluidifier les processus internes

Nicolas FERAY

Directeur adjoint Responsable des Systèmes d'information chez Habitat 76

Dans le cadre du regroupement des 4 ex OPH métropolitains au 01/01/2021, Habitat & Métropole a fait le choix de piloter les Commission d’Attribution avec l’outil Dematimmo d’Activinnov. Le changement d’échelle nécessitait la mise en place d’un outil de pilotage des Commissions d’Attribution qui nous permette de la souplesse, de l’autonomie et de l’agilité. C’est ce que nous avons trouvé à travers cette solution entièrement paramétrable et adaptable à notre organisation.

Catherine ANDRE

Directeur Territorial Furan chez Habitat & Métropole

Loire Habitat est client des solutions Activinnov depuis 2016 avec des modes de collaborations variés : depuis l’achat de solutions clé en main à la co-conception d’applications avec d’autres bailleurs sociaux. Aujourd’hui, les produits Activinnov sont déployés dans les départements de la Maitrise d’Ouvrage, de l’Habitat et de la direction des Ressources Internes. Activinnov est un fournisseur majeur de Loire Habitat avec des solutions robustes et résilientes.

Jean-Pierre LIOTIER

Chargé de mission informatique et numérique chez Loire Habitat

Nos collaborateurs des services recouvrement utilisent depuis plusieurs mois déjà RILOC, qui a transformé leurs pratiques métier. Fini le traitement des dossiers par listings et les tâches administratives chronophages ! Intuitif, ergonomique, RILOC nous permet d’optimiser la gestion de notre impayé en proposant notamment un suivi réactif des process et de personnaliser encore davantage notre relation client. Nomade, il permet aux chargés de recouvrement d’avoir accès et de saisir toutes les données tout en étant sur le terrain. Depuis l’utilisation de RILOC, notre impayé a baissé de 10%. Attendu par la majorité des collaborateurs du recouvrement, RILOC donne pleine satisfaction :  "L’outil est très intuitif et l’interface beaucoup plus pratique. RILOC nous propose tous les jours au cas par cas des scénarios pour faire avancer les dossiers, nous identifions mieux les situations d’impayé."

Nadège RIVIERE

Responsable contentieux locatif chez OPAC Saône-et-Loire