Nos références

Découvrez tous les bailleurs sociaux qui nous font confiance et utilisent dans leur quotidien nos logiciels innovants pour optimiser leurs processus métiers.

  • + 1 000 000
    logements
  • + 2 500 000
    locataires
  • + 35
    bailleurs
  • + 8 000
    utilisateurs
Leurs retours d’expérience
Une interopérabilité logiciel très appréciée

Nous utilisions une CAL dématérialisée depuis très longtemps. Le repositionnement sur DEMATIMMO nous a permis de proposer à nos métiers et nos administrateurs une nouvelle ergonomie très efficace. De nouvelles fonctionnalités, comme la possibilité d’échanger entre administrateurs à travers un tchat, ont été saluées. Enfin, nos métiers disposent d’une grande autonomie sur la paramétrage de la solution avec l’accès à des statistiques sur les usages qui permettent des optimisations. Coté DSI, l’interopérabilité du logiciel est très appréciée et une intégration forte de la solution dans notre SI a été réalisée pour fluidifier les processus internes

Nicolas FERAY

DA responsable des systèmes d’information chez Habitat 76

Un grand pas vers la modernité

Les qualificatifs qui nous viennent pour décrire l’équipe d’Activinnov composée notamment de Jonathan, Julien et Yves sont ceux de Disponibilité, Professionnalisme, Patience, Soutien, Persévérance, Adaptabilité.Nous avons installé l’outil Dematimmo dans un délai contraint et l’équipe a su se rendre disponible et efficace pour respecter les délais.Dematimmo nous permet un gain de temps important sur le volet administratif (le temps gagné est une valeur ajoutée pour la relation client). Il permet une sécurité réglementaire et une responsabilité environnementale (gain d’éditions de listing). Les CALEOL sont également plus flexibles grâce à l’alternance de CAL physiques et dématérialisées. Les administrateurs apprécient l’ergonomie de l’outil  et tous reconnaissent qu’il est simple d’utilisation.Même après plus d’un an d’installation, l’équipe est toujours présente avec nous lorsque nous la sollicitons. Avec ce produit, nous avons fait un grand pas vers la modernité et n’avons pas regretté notre choix de changement.

Patricia REPENTIN

Responsable Espace Location chez Cristal Habitat

Un outil adapté à notre organisation

Dans le cadre du regroupement des 4 ex OPH métropolitains au 01/01/2021, Habitat & Métropole a fait le choix de piloter les Commission d’Attribution avec l’outil Dematimmo d’Activinnov. Le changement d’échelle nécessitait la mise en place d’un outil de pilotage des Commissions d’Attribution qui nous permette de la souplesse, de l’autonomie et de l’agilité. C’est ce que nous avons trouvé à travers cette solution entièrement paramétrable et adaptable à notre organisation.

Catherine ANDRE

Directeur Territorial Furan chez Habitat & Métropole

Un réel gain de productivité

La mise en place de DEMATIMMO en avril 2020 a permis un réel gain de productivité avec 1200 dossiers examinés entre avril et décembre 2020, une fluidité du travail pour les équipes logement et des membres (Etat, Communes) qui n’avaient jamais participé à une CAL et qui votent aujourd’hui à distance. Les produits Activinnov sont tournés vers l’efficience (logiciel DEMATIMMO en production et RILOC en cours de déploiement/installation), et s’adaptent aux besoins du client toujours dans cette recherche d’efficience et toujours dans une optique évolutive (ex / MROD).

Sylvain LEFEBVRE

Chargé du Développement du Système d’information chez 3F Normanvie

Une solution multi-facettes

Sur le département, la SA HLM de l’Oise a été précurseur sur le déploiement de la Commission d’Attribution des Logements dématérialisée (CAL) via l’outil Dematimmo qui : Permet aux élus du territoire d’optimiser leurs temps de représentation et s’affranchir des contraintes de déplacements. Les collectivités participent dorénavant à près de 85% des CAL ; S’inscrit pleinement dans notre démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) et de sobriété énergétique en limitant les déplacements et les émissions de carbone ; Côté métier, c’est logiciel ergonomique et intuitif qui permet une aide à la prise de décision pour nos administrateurs tout en conservant les interactions entre les membres de la CAL comme cela était le cas lors des CAL physique. Merci aux équipes d’Activinnov, pour leur accompagnement dans le déploiement de cet outil.

Pascal THUEUX

Directeur Habitants & Territoires chez SA HLM de l’Oise

Un accompagnement continu de l’équipe

La prise en main de la solution par les membres des CAL (collaborateurs SIGH, représentants des locataires et collectivités) a été facile et rapide. Nous avons pu bénéficier d’un accompagnement continu de l’équipe ACTIVINNOV durant la mise en place.  Les CALEOL sur Dematimmo nous ont permis d’assurer plus de transparence en ce qui concerne les candidats présentés en CAL par le partage de l’ensemble des informations essentielles à la prise de décision. Nous étions parés contre les difficultés de la crise sanitaire et du confinement car le système était rodé et ceci nous a énormément facilité la tâche. - Gain des temps pour les équipes, c’est indéniable, mais aussi pour les autres membres des CAL qui n’ont pas à se déplacer - Les CAL dématérialisées permettent aux membres des CAL représentant les EPCI, les communes ou l’Etat d’être présents à toutes les CAL, chez tous les bailleurs ce qui était très difficile dans le cadre des CAL physiques.

Johann GARDIN

Directeur de la Transformation Numérique chez SIGH

Une réelle réduction de la vacance locative

Utilisé depuis le début de la crise sanitaire, l’outil Dematimmo mérite d’être mis à l’honneur ! En effet, la dématérialisation des commissions d’attribution permet avant tout un gain de temps considérable pour les membres des CALEOL et une flexibilité non négligeable dans leur organisation. Le constat est identique pour les administrateurs des CALEOL de par l’automatisation de la saisie des résultats, des PV et de leur envoi. Cette organisation permet une fréquence des CAL à la demande et par conséquent une réduction de vacance locative. Enfin, la limitation des déplacements et des impressions est également à souligner à l’heure de l’urgence environnementale que nous connaissons tous aujourd’hui …

Leslie Darchicourt

Coordinateur gestion et concertation locative chez Maisons et Cités

Un changement d'échelle nécessitant un nouvel outil

Dans le cadre du regroupement des 4 ex OPH métropolitains au 01/01/2021, Habitat & Métropole a fait le choix de piloter ses CALEOL avec l’outil Dematimmo d’Activinnov. Le changement d’échelle nécessitait la mise en place d’un outil de pilotage des Commissions d’Attribution qui nous permette de la souplesse, de l’autonomie et de l’agilité. C’est ce que nous avons trouvé à travers cette solution entièrement paramétrable et adaptable à notre organisation.

Catherine ANDRE

Directrice territorial chez Habitat & Métropole

Notre impayé a baissé de 10%

Nos collaborateurs des services recouvrement utilisent depuis plusieurs mois déjà RILOC, qui a transformé leurs pratiques métier. Fini le traitement des dossiers par listings et les tâches administratives chronophages ! Intuitif, ergonomique, RILOC nous permet d’optimiser la gestion de notre impayé en proposant notamment un suivi réactif des process et de personnaliser encore davantage notre relation client. Nomade, il permet aux chargés de recouvrement d’avoir accès et de saisir toutes les données tout en étant sur le terrain. Depuis l’utilisation de RILOC, notre impayé a baissé de 10%. Attendu par la majorité des collaborateurs du recouvrement, RILOC donne pleine satisfaction :  "L’outil est très intuitif et l’interface beaucoup plus pratique. RILOC nous propose tous les jours au cas par cas des scénarios pour faire avancer les dossiers, nous identifions mieux les situations d’impayé."

Nadège RIVIERE

Responsable contentieux locatif chez OPAC Saône-et-Loire

Des solutions robustes et résilientes

Loire Habitat est client des solutions Activinnov depuis 2016 avec des modes de collaborations variés : depuis l’achat de solutions clé en main à la co-conception d’applications avec d’autres bailleurs sociaux. Aujourd’hui, les produits Activinnov sont déployés dans les départements de la Maitrise d’Ouvrage, de l’Habitat et de la direction des Ressources Internes. Activinnov est un fournisseur majeur de Loire Habitat avec des solutions robustes et résilientes.

Jean-Pierre LIOTIER

Chargé de mission informatique et numérique chez Loire Habitat